Política de Privacidade e Segurança

1. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS?

Os dados coletados neste website são tratados em conjunto pelas seguintes entidades responsáveis pelo Parque da Saudade em Caucaia/CE:

2. QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?

Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços e responder aos seus contatos:

• Dados fornecidos ativamente por você: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e informações preenchidas em campos de mensagem ao solicitar orçamentos de planos ou serviços.
• Dados coletados automaticamente (Cookies e Navegação): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de navegação por meio de ferramentas como o Google Analytics e tags do Google Ads.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS?

A coleta e o processamento de dados têm as seguintes finalidades legítimas:

• Atendimento e Vendas: Entrar em contato para apresentar propostas comerciais de Planos Funerários, Jazigos ou Cremação solicitados por você.
• Publicidade e Marketing: Exibir anúncios personalizados ou direcionados (remarketing) em buscadores e redes sociais, de acordo com as diretrizes do Google Ads, ajudando você a encontrar as informações relevantes que procura.
• Melhoria do Site: Analisar o comportamento de navegação para otimizar o desempenho tecnológico do nosso site em React.

4. COOKIES E SERVIÇOS DE TERCEIROS (DIRETRIZES DO GOOGLE ADS)

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos.

• Google Ads e Remarketing: Nós utilizamos a tag do Google Ads para registrar quando os usuários visualizam páginas específicas ou realizam ações de conversão no site. Isso permite que o Google exiba anúncios relevantes baseados em suas visitas anteriores.
• Opção de Desativação: Você pode gerenciar ou desativar os cookies de publicidade do Google a qualquer momento visitando as Configurações de Anúncios do Google. Como alternativa, você pode desativar o uso de cookies de terceiros visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Parque da Saudade não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de outras marcas. Seus dados são compartilhados internamente apenas com nossa equipe comercial autorizada e prestadores de serviços de tecnologia essenciais que hospedam o site e gerenciam nossos canais de atendimento (como sistemas de CRM ou plataformas de envio de mensagens).

6. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Adotamos medidas rígidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indesejada. O tráfego de dados em nosso site é criptografado via tecnologia SSL (HTTPS).

Os dados de contatos comerciais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou de acordo com obrigações regulatórias e legais.

7. SEUS DIREITOS (LGPD)

Como titular de dados pessoais, a legislação brasileira garante que você possa exercer seus direitos junto ao controlador a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar seus dados coletados.
• Corrigir dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados de nossa base de contatos comerciais.
• Revogar o consentimento fornecido anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma requisição detalhada para o e-mail: [email protected].

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento para refletir mudanças tecnológicas ou atualizações legais. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.